一天一根胡萝卜

出版时间:2012-1  出版社:电子工业  作者:(美)艾德里安·高斯蒂克//切斯特·埃尔顿|译者:罗艳林  页数:392  译者:罗艳林  
Tag标签:无  

前言

医生,怎么回事?    “胡萝卜对你有好处,比利,它们能保护你的视力。”为了让孩子多吃点胡萝卜,每个妈妈都这么说,妈妈是对的,胡萝卜的确对你有好处。    再过30年,胡萝卜仍然对你的健康起着重要作用——或者,我应该说,胡萝卜对你的职业健康或公司健康起着重要作用。    现在不让你去吃胡萝卜了,它们在你的眼前晃动,但你又够不着它——只能去奋斗,或者,你把工作做好了,就奖励你一根胡萝卜。管理者和雇主都在寻找激励员工的秘方,这就存在一个问题,你并不能激励你的员工,但是你可以设立一个榜样,创造一个环境让员工自我激励,你可以利用“胡萝卜力量”使奇迹发生。    ·你可以用胡萝卜激励他们。    ·你可以用胡萝卜挑战他们。    ·你可以用胡萝卜鼓励他们。    ·你可以用胡萝卜奖励他们。    ·你可以用胡萝卜庆祝他们的成功。    作为领导,创造良好工作环境的秘密就在于首先创造一个使成功能够发生的氛围,这意味着你和你的员工都要保持积极的态度,且认可和奖励好的表现。    公司需要创造好的工作环境(以及好的老板环境)。员工的口碑与客户的口碑一样重要,如果你对客户好,对员工却很糟糕,那么你的财务收益会越来越差。    很多领导都没有意识到员工回家都会谈论和你一起工作一天的情况,正如客户回家会谈论他们购买的东西一样。内部的员工与外部的客户一样强大。当你拥有一等优秀的、生产力强的、高效率的团队时,好消息会不胫而走。“引力法则”开始起作用,于是有才能的人打电话来主动要求为你工作。    你将要读到的是365个将胡萝卜变成金子的方法,它们是激励之金、奖励之金、外部客户服务之金、内部客户服务之金、生产力之金、士气之金、员工凝聚力之金、客户凝聚力之金、公司利润之金。    当然,一天一只苹果不用去看医生,但是一天一根胡萝卜可以积极地促使项目或任务更好地完成,客户得到更好的服务。员工因为优秀的业绩而得到奖励,因此,幸福成了最高境界。    我鼓励你运用“胡萝卜力量”为你和你的公司服务,实施这项计划的具体方法都在这本书里,它们是由激励专家高斯蒂克和埃尔顿推出的。去阅读,去研究,去实施吧!    杰佛瑞·基特玛    《销售圣经》、《客户满意度和忠诚度无价》的作者

内容概要

  本书以新颖的形式、简洁明快的语言风格,向读者讲述如何运用“胡萝卜力量”激励员工的工作,激励员工为公司服务。在这本有趣的、时刻充满欢笑的书中,世界顶级激励专家高斯蒂克和埃尔顿向你提供了365个易于掌握的主意、启示和建议,让你不害怕奖励成功的人。一天读一篇,并遵照或参考执行,你会变成一个更好的领导——一个利用激励的作用创建更强大员工队伍的管理者。

作者简介

  艾德里安·高斯蒂克( Adrian Gostick)是UPI International畅销书《The Integrity
Advantage》的作者之一,是一位获过奖的商业作家,曾与埃尔顿合著过畅销书《24只胡萝卜的管理》[此书被CNN的拉里·金(Larry
King)称为“现代管理者必读”的图书]。他还为《USA Today Magazine》、《Investor's Business
Daily》,以及其他全国性的出版物写稿,而且在CNBC、MSNBC全国公共电视台担任重要工作。艾德里安是世界知名的员工激励公司O.C.Tanner公司交流部主管,在美国Seton
Hall学院获得了战略沟通与领导专业的硕士学位,并且成为该校组织文化方面的客座教授。
  切斯特·埃尔顿( Chester
Elton)是畅销书《胡萝卜管理策略》的作者之一(该书被指定为人力资源管理俱乐部用书),并与高斯蒂克合写了畅销书《24只胡萝卜的管理》作为一个激励专家,切斯特曾接受《华尔街日报》采访,并应邀在CNN、Bloomberg
Television和全美公共电台做节目。切斯特是一位才华横溢的演讲家和激励顾问,是O.C.Tanner公司绩效奖励部的副主任,在SHRM年度会议、西南人力资源、激励杂志论坛、纽约市奖金和激励秀、芝加哥激励秀上都做过精彩的演讲,并担任多家《财富》100强公司的激励顾问。

书籍目录

1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月

章节摘录

版权页:插图:为了达到理想的效果,你对员工的奖励要适当,要能体现出他对公司的贡献。我们都知道,那些签了百万美元合同的员工得到的奖励不会仅仅是一件T恤或一个钥匙链,对吧?答案是显然的。目前为公司奖励计划做顾问的凯斯·法里斯刚出校门时曾为一家银行工作,她从公司的最底层接电话的工作做起。在一次销售共同基金的活动中,她为公司带来了120万美元的资金人账。“猜公司给了我什么奖励?”凯斯苦笑着说,“一个杯子!”凯斯不可思议地摇摇头。“一个杯子!”她重复道,“你认为我或公司的其他同事还会再卖共同基金吗?当然不会。”选择一样东西做奖品时,一定要弄清楚它所代表的价值。有些情况下,拿茶杯做奖品是合适的,但在其他情况下,显然是不恰当的。

媒体关注与评论

“365个快速、简单、便宜的方法激励和鼓舞你的员工,这是一本你希望你的管理队伍中的每个人都拥有并每天实践的书。”  ——劳伦•奥西尼“在万豪伯爵宾馆里,我们已经认识到满意的、受激励的员工与高兴的、忠诚的客户一样重要.在本书中,高斯蒂克和埃尔顿每天都提醒我们:谁是最重要的客户——我们的员工。”  ——迈克•施滕格尔“这是一本好书!它告诉我奖励的方式和方法很重要。奖励是一回事,而制定一个计划来延长员工的雇用时间、提高员工的责任心、减少员工流失、鼓舞员工士气、增加利润又是一回事,我会对公司内的员工和公司外的客户运用这些建议。”  ——戴夫•杰克逊

编辑推荐

《一天一根胡萝卜:365天的员工激励方案(白金版)(双色)》一天一根胡萝卜的员工能针对公司的目标,更快地发现新的商机,更久地忠诚于工作,能把公司提升到超越你梦想的地方。来自畅销书《24只胡萝卜的管理作者的又一力作》。

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用户评论 (总计28条)

 
 

  •     买这本书的初衷是想看了后,能给经理更多管理方面的意见,并且能给经常跟经理在管理方面有所沟通,不断促使自己进步。看了书后,才体会到这不仅仅是提供给管理层看的书,并不是只有领导才需要激励员工,我们每个人都需要激励自己。
    这本书的内容更多的是教人正面、积极的思考、激励与奖励,就算是同事做的不对的事情,也可以换个角度,欲抑先扬。这给别人是正面的激励效果,就相当于是在“0”的基础上一直在做加法,而想到自己平时与销售员的交流中,总是在主观上先否定销售员的做法哪些不对,这相当于是在“0”的基础上一直在做减法,随着时间的流逝,加法和减法最后的结果完全不一样,最后自己也将失去人心,销售员也可能不再支持自己的工作,领导也不再喜欢自己。但是看了这本书,自己的思维方式、做事方法在不断的改变,觉得很有意义。
    尤其是看到关于一篇“感谢之旅”的,每天记录下需要感谢的细节,所以现在每天,我都会细心观察周围身边的同事,每天下班前留出十分钟时间专门用一个工作笔记本,记录下需要感谢的人和事,经过几天的尝试,我发现自己发现的都是身边同事的优点,当发现同事的优点后,不仅会向这些优点学习,鞭策自己,重要的是自己工作的心态也变得乐观了,工作也开心了。
    为了让这本书的积极作用影响更多的人,所以看完了,就把这本书给我们经理看了。
  •     该书并没有365个激励方法,有些是讲激励的重要性,有些是讲激励的作用,有些是给了具体方案,总体上还算好,书的装订很特别,像大大的小人书。如果您有空,还是看一下吧。
  •     里面提供的那些激励方法,有很多都是可以立即应用的。非常实用!
  •     适合基层管理层的管理类小书
  •     非常使用,强烈推荐给基层管理者们
  •     帮助大家提升自己,在呼叫中心工作,大家非常需要正能量。好书
  •     书还不错,印制也很好,如果后面手指操作是大图就更好了。
  •     还不错,也很方便携带,主要是书里内容真心不错
  •     很有感触的一本书
  •     吃你妹吗放假,快疯了,借款费用,了
  •     先评后看
  •     QPTS=quality+price+time+service ~ very good!
  •     是一本好书,很实用,上午看过下午就能用
  •     不错的书,一共365天,每天一激励
  •     当我们都为不知如何给下属增加一点精神动力时,请好好品尝,作为一位管理者必读。
  •     内容简洁,每一页都是短短几句话,却都能发人深思,都是工作上的小事情,可是有谁能真真注意到。
  •     还没来得及看,希望可以有帮助。
  •     内容还不错,值得看
  •     适合企业管理人员阅读
  •     很多激励方法用在我们中国人身上可能会事与愿违。
  •     可以天天看一篇
  •     比较西方
  •     只能说我的理想太美好了。里面给出的都是太过具体,又太普遍的例子,而且没有太多的创新性。阅读的前提是,u are a leader,而且职位不小
  •     不大有用,建议别买!
  •     书的质量不错,内容简短,类似名言锦句
  •     每天翻一页,提升管理技能!
  •     这个书的应用场景前提,是:员工对自己的物质收入满意的前期下,如何在精神层面满足员工需求。所以,我不说了。
  •     买了很多本~公司基层主管人手发了一本~
 

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