领导者的秘诀

出版时间:2007-7  出版社:北京师范大学出版社  作者:肯*布兰佳  页数:156  字数:70000  译者:宁凡  
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前言

任何事情都随着领导力的沉浮而沉浮!所以三十多年以来我还只是一名领导力方面的学习者、实践者、倡导者。我为这本书编写前言的意图也就是在告诫读者这一点。当我得知这本书的撰写者是肯·布兰佳(Ken Blanchard)和马克·米勒(Mark Miller)时,就感觉这本书一定会是一部不俗的作品。原因如下:肯·布兰佳在将近三十年的时间里编写过多部领导力书籍,有《一分钟经理人》(One Minute Manager)、《领导艺术和一分钟管理技巧》(Leadership and the One Minute Manager)、《共好》(Grung Ho!)、《击掌为盟》(High Five!)、《顾客也疯狂》(Raving Fans)、《鲸鱼哲学》(Whale Done!)。而且他仍在不断进行创作,相信他的作品你曾经读到过(希望你能阅读一下这些著作)。他的书已经销售了1300万本,这个记录还在不断地提升。

内容概要

  管理的世界里任何情况都可能发生!  一位名叫黛比的中层领导,在公司内部的培训计划中,出于对自己能力的置疑,与一大堆管理方面存在的问题,与总裁杰夫见面了。  黛比是典型的亲力亲为型领导,整日疲于“救火”,来不及倾听下属的心声,取消了团队例会,每天忙于修补“漏洞”。但在精疲力竭之时发现:部门员工们精神状况欠佳,工作收效甚微,导致公司一年内丧失了几位重要客户,自己领导的团队也被评为“最差部门”之一,黛比迷茫了……  畅销书《一分钟经理人》作者肯·布兰佳,联手Chick-fil-A公司副总裁马克·米勒,全新打造的《管理者的秘诀》,用简洁明晰的语言,诠释了“管理者”与“服务(serve)”之间的密切关系,教会身居管理要职的人们,如何从倾听与观察开始,循序渐进地告别“救火者”身份,成功向“管理者”角色进行转换。

作者简介

作者:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard) (美)马克·米勒 (Mark Miller) 译者:宁凡肯·布兰佳,畅销书作家、享誉全球的世界级管理大师,他创办了布兰佳国际集团并亲自担任该集团的总裁。以善于“把看似复杂的问题简单化”而著名,他与斯宾塞·约翰逊合著的《一分钟经理》已经成为美国20多年来最畅销的管理学著作,27中语言全球发行,销量突破1500万册,先后与人合著了40多本书,累积销量逾1800万册。

书籍目录

前言第1章 意外的发现第2章 与总裁的会面第3章 管理者的秘诀第4章 团队的目标第5章 管理的重点第6章 卓越的远见第7章 更高的追求第8章 成功的定义第9章 信任的取得第10章 服务于他人第11章 理论的回顾第12章 岗位的转换

章节摘录

第二个星期,黛比便开始思索杰夫先生给的问题的答案。她知道,自己在“看到未来”这一点上做得并不好,她看到的唯一未来,就是不断满足销售人员和客户的需求,当然,她知道这些都是重要的事项,但这是不够的。黛比感觉到,杰夫先生创造的这个“服务”模型,包含着一种更深层次的思考和更高层次的领导方式。无数能看到未来、为组织提供方向的著名领导人出现在黛比的脑海里。很多是了不起的历史人物:约翰·肯尼迪(John F.Kennedy),想将人类送上月球;马丁·路德·金(Martin Luther King),梦想着让所有人不论种族出身,都能和谐共处;特雷莎修女(Mother Teresa),希望解救印度艰难度日的苦难民众。当她想到创造一个具有推动力的远景时,黛比突然想起杰夫先生来到公司后的第一次演讲。杰夫先生当时阐述了他的信念:公司的业务并不在于销售,而在于服务于客户,满足他们的需求。服务。他总是提到服务这两个字。现在,他又在向我传授伟大的领导者的服务理论,真有意思!

媒体关注与评论

“我对你的挑战是。学习‘秘诀’,并应用它们。当你这样做的时候,你的领导力将会极大地提升,你的生命也将会永远改变!”  ——约翰·麦克斯韦尔(Johnc C.Maxwell),世界级领导力大师,《领导力21法则》作者“我们希望Chick-fil-A公司的所有领导者都把这本书所揭示的‘秘诀’融合到他们的日常工作中。我们学习和应用‘秘诀’的能力,将会大大影响我们是否能成功实现我们的使命和目标。”  ——丹·卡茜(Dan Cathy),Chick-fil-A公司总裁兼CEO“当你掌握了‘秘诀’以后,不要据为己有。请与他人一起分享、应用。它一定会给更多人的生命和工作带来巨大的改变。”  ——索迪奎斯(Donald G.Soderquist),沃尔玛公司创始人、前副总裁

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用户评论 (总计16条)

 
 

  •     一本好书,用简洁明晰的语言,诠释了管理者与服务之间的密切关系,教会身居管理要职的人们,如何从倾听与观察开始,循序渐进地告别救火者身份,成功向管理者角色进行转换,受益很深,值得一读。
  •     这本书对于一个做管理的人来讲,的确是一本不错的好书,书中用简单的文字讲述了做管理者的真谛和如何做好一名管理者,我建议管理和领导层的人可以好好的研读一下,肯布兰佳管理方面的确有他独特的见解
  •     值得管理者閱讀:讓部屬明白共同目標,才能事半功倍.往往與部屬討論之下,才知道彼此的認知有極大的落差,笨蛋主管老覺得部屬跟不上.先問問自己,與部屬彼此之間的目標一樣嗎?
  •     这本书对年轻管理者帮助很大,值得一读。
  •     啟迪觀念打開管理的能量(鯨魚哲學又是另本告訴我們如何改變與人相處的好書)
  •     每天午休时的必修课,读15分钟,很不错
  •     这是一本简单、思路清晰的书,读起来,故事就像发生在身边,很贴切,容易让人受到感染。
  •     通俗易懂,简单明了
  •     特别适合初入管理层的人看,虽然有些道理不太在中国适用,但整体还是不错的,带着读者循序渐进的了解什么是管理,管理者应该是一个什么样的角色,怎样把这个角色扮演好~~比较推荐~~
  •     做为一个管理者一定要学的内容,看后再说来评论!
  •     结合实际案例,逐步深入
    值得阅读的一本书
  •     感觉还是不错的,它一步步指引你应当如何做好一个管理,可惜太短的一点
  •     缺乏可操作性,仅适合于高层领导者提升观念。。
    全书就论一个观点,服务他人.
  •     很实用的一本书,强力推荐!
  •     我已推荐给很多朋友了,非常实用。
  •     书里多是关于一些国际性企业的管理分析,不太广泛~ ~
 

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