基本最无敌

出版时间:2011-1  出版社:东方出版社  作者:畠山芳雄  页数:157  译者:张昭君  
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内容概要

如何激发人的潜在能力?如何提升人的能力?     如何在新员工中培养人才?     中层干部如何提高自己,高级管理层和决策层,又该如何提升自己?     这些看似很难的问题其背后的答案却非常简单。这就是“基本”。能掌握工作基本的人,就能应对所有的难题。     本书结合商务实战、专业人才培养、企业管理以及经营决策的实践,告诉我们该掌握哪些基本行为,该如何提升自己。

作者简介

  畠山芳雄,日本当代首屈一指的管理大师,长期担任影响极大的日本能率协会(相当于管理协会)理事长、副会长等重要领导职务。1949年就职于社团法人日本能率协会,作为经营顾问、干部培训老师,从事过很多企事业单位、行政单位的调研、培训工作。并专门从事经营调研、干部能力开发。担任过该协会理事长、副会长,现在是社团法人日本能率协会的特别顾问。

书籍目录

第1章  基本最无敌 1 互相争夺有限需求的时代 2 内部不努力的企业会灭亡 3 现场的错误会动摇公司 4 能打长期战的企业才能生存 5 需要专业员工的时代 6 基本最无敌第2章  培养人才的基本 1 “培养人才”才是商务的基本 2 培养人才的基本①培养“基本行为” 3 培养人才的基本②培养“专业职位的基本态度” 4 培养人才的基本③培养“专业能力” 5 培养人才的原则①所谓培养就是使其改变 6 培养人才的原则②不要为了自己培养人才 7 培养人才的原则③人自己会成长,要相信可能性 8 培养人才的原则④从示范开始 9 培养人才的原则⑤培养人才的正确步骤和方法 10 培养人才的原则⑥没有信任就无法培养 11 培养人才的原则⑦不喜欢的事情自己承担 12 培养人才的原则⑧指导也要适可而止 13 培养人才的原则⑨真正的批评使人进步 14 培养人才的原则⑩“真可怜”害死人 15 培养人才的原则11越忙碌越能培养人才 16 培养人才的原则12培养人才也要活用组织第3章  商务活动的基本 1 客户付给我们工资 2 掌握工作方法 3 掌握作为组织一员的基本行为 4 首先是准确,其次是迅速,然后是更好 5 养成确认指示的习惯 6 养成汇报进展的习惯 7 严守既定时间 8 掌握书写基础 9养成迅速反应的习惯 10 让职场轻松愉悦第4章  专业人员的基本 1 什么是专业工作人员 2 检验基本行为①加快联络速度、实现零失误 3 检验基本行为②汇报要简洁明了、恶性事件要迅速汇报 4 检验基本行为③再次检查书面能力 5 检验基本行为④审视人际关系 6 检验专业职位基本态度①不背后中伤他人、不依赖他人、不说办不到 7 检验专业职位基本态度②不气馁、不自负 8 检验专业职位基本态度③体会工作的乐趣 9 检验专业职位基本态度④掌握自我管理能力 10 提高专业能力①什么是专业能力 11 提高专业能力②提高固有的专业能力 12 提高专业能力③企划力 13 提高专业能力④改善力 14 提高专业能力⑤管理力 15 提高专业能力⑥表现力 16 提高专业能力⑦说服力 17 提高领导能力①了解领导能力 18 提高领导能力②提高信任度 19 提高领导能力⑨激发干劲 20 提高领导能力④促人成长第5章  管理的基本 1 要求“改革”的时代 2 “管理者”是危险的职业 3 “在一个职位,做好一份工作”是管理者的基本原则 4 承前启后,努力实践 5 管理者管理“业务”与“人” 6 管理者应履行的四大职能 7 管理者应遵循的三大原则 8 管理者的工作①业务管理专栏 业务管理中必需的沟通环境 9 管理者的工作②业务改革 专栏 业务改革中需要克服的难题 10 管理者的工作③人的管理 11 管理者的工作④人的改革专栏 风气改革才是真正的人的改革 12 管理者的工作⑤构筑与上级、同事、外界的关系 13 管理者的五大技能①目标指向力 14 管理者的五大技能②发现方法的能力 15 管理者的五大技能③组织能力 16 管理者的五大技能④传达能力、沟通能力 17 管理者的五大技能⑤自我革新能力第6章  经营理念的基本 1 企业不需要没有理念的经营者——经营者的根本 2 经营者应该发挥的作用 3 经营者需要具备的技能与四大原则 4 经营者要实践的基本战略①分阶段制定并实行事业战略 5 经营者要实践的基本战略②开辟新事业时基本战略的制定与实行 6 经营者要实践的基本战略③推进新事业时基本战略的制定与实行 7 经营者要实践的基本战略④边缘事业基本战略的制定与实行 8 经营者要实践的基本战略⑤重建与退出时的基本战略的制定与实行 9 经营者要实践的基本战略⑥组织风气改革基本战略的制定与实行 10 经营者要实践的基本战略⑦生产性革命新基本战略的制定与实行 11 经营者要实践的基本战略⑧中层干部、接班人培养基本战略的制定与实行 12 董事容易滋长的毛病与对策 13 耒来的环境变化与经营改革

章节摘录

  3 现场的错误会动摇公司  现在每天都能看到关于企业的事故或过失导致社会性大事件的报道。 这些事件或事故会极大地动摇企业的根本。 其中有些甚至会成为致命伤,导致企业一蹶不振,对于现代企业经营来说,如何应对企业的社会责任成为很大的问题。  企业发生的事件或事故多起源于工作现场。 虽然上层也有管理责任,但引发事故的当事人多是普通员工。现在这个时代。一个人引发的事件会给公司整体带来无形的巨大损害。  如果调查事件的源头,往往就会发现在普通状态下不该发生的事情发生了。 本来“应该做的”事情没有做。 认为“这样就行了吧”的侥幸心理所带来的影响远比预想的大。  确认是企业活动的根本,因为没有确认是否认真完成工作往往会引发事件。 而且,认为自己的岗位绝对没问题的想法才是危险的,或认为其他公司发生的事情是个别现象,这样的工作环境中往往存在很大的漏洞。  遵守规则是极其重要的。 既然定为规则就一定有必须要遵守它的理由。对于前辈们等专业人士所积累下来的规则,不管自己是否同意都要切实执行。  当然通过小团体活动等来改善之前的规则也是非常重要的。但是,这不是说可以不尊重以前的规则。 在新的做法最终被确立之前,务必要遵守现在的做法。  ……

编辑推荐

  成为一流的四项基本  作为组织成员的基本行为  作为专职人员的基本态度  与负责业务相关的专业能力  作为经理、领导的指导能力

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用户评论 (总计11条)

 
 

  •     非常好的书,书的内容都是讲一些商业或者职场种的种种基本行为。以前我有点好高骛远,总是想搞什么战略层面的东西。结果发现对工作没有太大的帮助。因为要做到顶端才会用到那些东西,而不做好基础,连中层都做不好。而且,无论执行层,还是中层,或者高层,其实最需要管理的,其实是自己。因为不是一个人单独做事,有和别人的配合,就要做好这些基础的行为。我在意识到这些问题后的一两年时间里,正好买到了这本书,是一种因果吗?呵呵。总之,现在进步很多了!前几天去基督教堂,里面发的小册里讲:上帝说:追求的,就让他得到。我想,也许是一种开悟吧!
  •     公司领导推荐看的!
  •     这是总监推荐给我的一本书,我看了之后,觉得很棒!
    初入管理层的童鞋们,必须看一下~
  •     佬细介绍买的,非常有用的一本书,好想尽看完。
  •     是,非常好看的书!
  •     ( ^_^ )不错嘛·····
  •     道理是不错的,合不合适需要实践来检验
  •     凭名字买的 未读、看目录应该不错
  •     内容一般,这个作者写许多书,内容有重复之处
  •     还算可以的书
  •     还不错吧, 刚刚到, 还没来得及看, 印刷和封面很不错, 物流不太给力
 

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