复制成功

出版时间:2006-8  出版社:中信出版社  作者:奥法里,  页数:242  字数:152000  
Tag标签:无  

内容概要

保罗·奥法里在读书写字上吃了不少苦头,他曾上过8年学校,又被其中的4所除了名,但他视自己的“读写障碍症”和“注意力缺失及多动症”为特殊的“学习机会”,勇敢接受命运的挑战,直执着从生活中学习,最终氢一个不到10平米的小复印店“金考”发展成年收入20亿美元的大企业。    保罗用他独特的方式讲述了自己故事,用幽默、智慧和激情书写了宝贵的经验。他那独树一帜的经营理念,会为上百万稍稍有些“另类”的人们带来启发。对于那些有某种程序的学习障碍的人来说,保罗用亲身经验告诉大家:除了考试分数,人这一辈子还有更多、更重要的事等着他们去做!

作者简介

保罗·奥法里,于1971年创立金考,2000年退休。他曾在加利福尼亚大学圣巴巴拉分校及南加利福尼亚大学执教,并在全美的教育及商业机构进行演讲。他创立的奥法里家庭基金,资助了大批的教育项目。奥法里一同生活在加利福尼亚圣巴巴拉市。

书籍目录

导读前言序言引言 决胜商场,不读自通第一章 相信别人能做得更好第二章 治业,切莫受制于业第三章 治人,不如治环境第四章 生意之“意”是情意第五章 以人为本第六章 成功始于梦想第七章 会工作,更要会玩第八章 老板也有缺点第九章 严守道德规范第十章 在失败中前进第十一章 睡着觉也挣钱第十二章 该收手时就收手第十三章 该放手时就放手第十四章 退休后,生活依然精彩书中找不到小故事奥法里箴言

章节摘录

书摘买卖无小事    如果有一天你去找大夫看病,进门发现满地是血,你会有什么感觉?我总是问我合伙人这个问题。要是遇上这种事,你肯定扭头就走,开车逃命。然而我在走访金考分店的过程中,十次有九次都在帮他们“把血擦干净”。我从一个顾客的角度审视我们每一家分店。如果一进门就觉得不舒服,顾客就会挑刺儿,而且很可能不再登门了。每到一家分店,我从来不走员工专用的后门,我直接走正门,这样更能体会顾客的感受。我热衷于评论每家店的店内布置和整体效果。要是哪位经理把门脸上的事办漂亮了,我就相信他们也能把别的事处理好。我对他们说:“做买卖,无小事。”    这个道理,很多人怎么也想不明白。不明白的话,就跟我走一趟吧。咱们现在站在纽约市的沃尔多夫一阿斯托里亚酒店华丽的大堂里,当我们推开一家高级珠宝店的玻璃门时——“看见什么了?”我会问你,“第一眼你往哪儿瞧?”明亮的灯光下,展示柜里的珠宝闪闪发亮,看哪儿都晃眼。等等,店里通向库房的门好像没关严,往里看,就能发现门后有台旧电脑,边上还堆着一摞旧报纸——是不是特影响情绪?刚才你没准还想试个手镯什么的,现在决定马上走人。    在我们金考,这种问题就很严重。一捆捆的电线从电脑、复印机背后探出来,看着就闹心,一个字——乱。有些分店,不是地毯特别脏,就是墙漆没上好。还有的店面布置极不合理,顾客进了门,却被铺天盖地的柜台、货架和机器挡住了去路。顾客喜欢的,是一种和谐匀称的感觉。很多经理并不懂这个道理,他们想当然地设计店面,只为满足站在柜台里边的员工,却忘了站在柜台外面的顾客,只有站在收款台里面,才能感觉出整齐与对称。    这些事能把我气疯,我经常为了重整店面的事跟合伙人发火。    P49

媒体关注与评论

书评应该让那些有学习障碍的孩子们知道,除了考试分数,人这一辈子还有更多、更重要的事等着他们去做。    金考公司创始人  保罗·奥法里    每个人都拥有一颗独一无二的心灵、一种别具一格的学习方式以及只属于自己的勇气与力量。我们应该用保罗的话时时提醒自己:与众不同不是坏事,只有这样,每个人贡献的力量才是有个性的。    嘉信理财总裁  查尔斯·施瓦布

编辑推荐

  有史以来最独特的一本经商备忘录。  应该让那些有学习障碍的孩子们知道,除了考试分数,人这一辈子还有更多、更重要的事等着他们去做。  金考公司创始人 保罗·奥法里  每个人都拥有一颗独一无二的心灵、一种别具一格的学习方式以及只属于自己的勇气与力量。我们应该用保罗的话时时提醒自己:与众不同不是坏事,只有这样,每个人贡献的力量者是有个性的。  嘉信理财总裁 查尔斯·施瓦布  从金考“拷”到的金玉良言:  等着别人给你开工资的话,你只值工资单上那么一点儿。  打理生意,能学到的最大的本事就是满脑

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用户评论 (总计12条)

 
 

  •     这本书对于刚开始创业的人来说,非常具有指导意义,成功在于用心管理、用心创造。
  •     以前看过电影〈阿甘正传〉,虽然作者不是阿甘,但在某些方面与阿甘有相通之处,这本书比那些没有商业实践的学院派著作更容易引起人的共鸣,赞一个!
  •     书中的主人公很有性格,创业历程也非常真实有趣。整个创业过程也很与众不同,敢于刨析自己的缺陷。
  •     书不错 送货很快
  •     喜欢他的管理模式
  •     帮同事买的,他说来不错
  •     对国内中小企业可持续发展有启发有借鉴有帮助。
  •     很真实的一本人生商业履历!受到启迪
  •     我好佩服作者,精神可敬。也是一本不错的书,值得大家读一下。
  •     从某种意义而言,作者是个“傻子”,一个“傻子”能够成功,取得如此巨大成绩,这样的“傻子”难道不值得研究吗?我是把作者当阿甘看的:)
  •     《复制成功》。这是我读过的最好的,或者说最喜欢的商业传记。首先,它打破了一些神话,或者说管理者的装腔作势:  一、作为管理者或者企业家,你不需要看起来很成熟老练--尤其是你不需要看起来很稳重。保罗?盖法里患“注意力缺失及多动症”,有读写功能障碍(据说宜家的老板,思科的CEO也有这毛病),他没法读完一篇象样的文章。他的成绩很差(不过,他的智商却是130),他在别人的公司里总出乱子。他在自己的公司里也总是搞怪搞鬼,永远象个长不大的孩子王。他无法专心于一件事,他的注意力总是不能集中。  二、你不需要西装革履,穿得很职业很得体。他们穿得很宽松,不过他们是传统的服务行业,与微软还不同。  三、一个管理成功的公司并不需要开很多会议,也不需要制订很“规范”的计划和文件。事实上,保罗无法写东西,也无法开一次完整的会议。他让员工发语音文件给他,他每天处理一次,处理完就扔掉,他们公司不保存档案。  四、员工在公司里面谈恋爱或者有亲戚关系并不会影响公司的业绩。保罗最大的兴趣就是给员工介绍对象,他们公司有里百分之三十的人是在公司内部找到对象的。  以上这些是很多公司(比如我以前所在的公司)一再强调的东西,其实这些都是神话,这些是与经营结果无关的东西,只是皇帝的新衣。我读书,就是为了弄清楚,到底哪些是与经营业绩有关的,哪些是无关的。  ...不要以为保罗的公司很小,保罗的金拷公司(保罗是个金发卷毛,KINKOS就是卷毛的意思)创办于1975年,与联邦快递是同一年,2000年公司以14亿美元出手,2004年公司又被以20亿美元卖给联邦快递(前几天我在北京看到了联邦快递金拷公司的牌子)。联邦快递的创始人史密斯也是一个伟大的人物。不过,联邦快递创业的资金是5000万美元,而金拷的是5000美元,从某种角度来说,金拷的资金效率比联邦快递高。  但保罗也有一些很重要的东西:  一、因乎人性。保罗最大的特点是用比他强的人,同时他用利益把这些人联结起来,他做的是“拼图”。一般来说,开一个店,保罗会给对方百分之四十的股份,他自己只有百分之三十。保罗的管理也是尽可能地因乎人性。  二、置身事外。由于用了比他自己强的人,也由于他自己无法长时间集中于同一件事,他就把所有的事情委托给他人,而他自己是置身事外的。具体业务他是不做也不懂的,他从来没有操作过复印机。生意与职业的区别是,生意是你睡觉时也能帮你赚钱的东西。  有一个传说,挑夫走路的时候,走一段会停一会,以便让灵魂能追上来。  三、财务敏感。保罗具有对财务天生的敏感,以及对财务极度的重视。做事要有节俭的习惯。生意的利润要高,或者说边际成本要低。  四、现场主义。因为在办公室坐不住,保罗就不停地跑现场,现场解决问题。比开任何会议,发任何文件都有效。  五、及时处理比保存文件更重要。保罗当天处理当天的事,因为他无法读大的文件,所以,每件事的文件工作总是很短。  六、创造氛围。与沃尔玛一样,有多动症的保罗在公司里创造了一种近似搞怪的热闹氛围。保罗还有另外一个企图,就是想把自己的公司说得很神圣,不过我觉得这个也是神话,倒不如这氛围是务实和有效的。  此外,还有几点值得注意:  一、家族渊源。保罗的外公以及父系里很多人都是做生意的,保罗成绩不好的时候,母亲总是鼓励他“大学生给中学生打工,而他们的办公室是租小学生的。”他父亲也是鼓励他的态度。商业教育是很重要的。  二、商业时机。保罗赶上了复印发展的时机,当然这与他的商业敏感度有关,不过也与时代有关。  三、遭遇背叛。虽然保罗把利益的大头给了合伙人,有一个叫鲍伯的,他加入的时候,保罗已经有三个人,他们每人百分之二十的股份,给了鲍伯百分之四十,也就是说,鲍伯进来后成了最大的股东。可即使这样,鲍伯还是偷偷地开了自己的公司。保罗提出来收购鲍伯的公司,给鲍伯保留百分之五十的股份。但鲍伯不干。类似的事情,在保罗公司成立的前十年里发生了六次,看来是寰球同此凉热啊。  四、保罗的脾气不好,以至于后来他和丹(CEO)吵到有两年互不理睬的地步。  五、管理到了一定的时候,还是要改变的。保罗的公司大了以后,这样的管理风格还是遇到了不可克服的困难,他就只好把它卖掉了。 阅读更多 ›
  •     看完了,很有收获,不错的书
 

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