卡耐基沟通的艺术与处世智慧

出版时间:2012-7  出版社:中国华侨出版社  作者:戴尔·卡耐基  页数:262  字数:200000  译者:王红星  
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前言

20世纪的前35年,美国出版界出版了超过20万册的书籍,其中大部分相当枯燥,而且销售形势也很不好。一家闻名全球的大出版社经理向我承认,他的出版社虽然已有75年的历史和出版经验,但所出版的书籍,8本之中,仍有7本是赔钱的。既然如此,我还有勇气写出一本书来吗?就算我写了,你又为什么要费心读它呢?这是一个好问题!那么,我就想办法来回答它吧。我想,先从我的经历说起。在我上大学期间,我发现那些名望最高的人都是那些足球或棒球运动员,此外一些人则是辩论和演讲比赛中获奖的人。我很悲观,知道自己没有体育天赋,于是,我开始寻找新的突破点来达成自己的目标。我决心在演讲方面出人头地,为此我做了好几个月的准备,在马背上练习,连挤牛奶时也不放弃。尽管我认为自己为此做了充分的准备,但起初的那段时间,我还是接连遭受失败。但是,我坚持了下来,并在后来出现了转变——我开始在演讲中获得了些许胜利。这是好的开始,在往后的演讲比赛中,我几乎每次都能赢得对手,包括那些曾经指导过我的同学。大学毕业后,我开始给一些成人大学上函授课。虽然投入了大量的激情和活力在工作中,事业却没有丝毫进展。虽然有些失望,但是我没有放弃。曾经的锻炼让我懂得如何坚守自己的信念。就这样,我历经周折,并从事过推销员、演员、作家等各种工作来维持生活。后来,回顾过去,我发掘自身的优点和优势,并竭尽全力说服了纽约青年基督教协会,让我为当地的商业界人士开设一门演讲课。在教学的初期,我只开设有关演讲的课程——那些都是专为成人设立的,我采用实践的经验,使他们能够有敏捷的思考力,并能表达自己的意念,使他们无论在生意面谈或是群众面前的演讲,都可以表达得更清楚、更有力,也更详细、周全。但后来,我发现这些人不仅在讲话技巧上急需训练,而且在每天的生意或者社交场合中,如何与人相处更是迫切需要琢磨的艺术。而我自己,也同样需要这方面的训练。就这样,我开发了一种特殊的训练方法——一种集演讲术、推销术、人际关系以及实用的心理学的惊人混合。它不受死板的规则所拘束,而且非常实用和有趣。每次课程结束后,班中的人还会自己组织一个俱乐部,每2周集会一次,这样持续了多年,还常有人驾车疾驰50里或100里来上课。我的课程获得了成功,而且规模越开越大,我也渐渐有了名气,并当起了巡回演讲训练导师,经常来往穿梭于纽约、费城、巴尔的摩之间,后来又到了伦敦和巴黎。回顾往事,我缺乏理解和技巧的情形,实在令人吃惊。我多么希望自己在早年能够拥有这么一本书,那将是多么无价的荣幸!哈佛大学著名心理学家与哲学家威廉•詹姆斯教授认为,普通人只开发了蕴藏于自己体内1/10的能力,而我的课程正是发掘每个人身上蕴藏的才能。要知道,每个人都是语言天才。任何人一旦生气之后,就会言辞巧捷,变得很会说话。即使一个最笨嘴笨舌的人在被别人打倒后,他也会立即站起来与你理论,而且一点都不亚于第一流的演讲家。因此,只要拥有自信,内心有表达的冲动的话,那么你也一定会说得十分动人。告诉更多的人如何开发原本拥有,但却不曾利用的潜能——这正是我写作本书的目的。只要阅读过这本书中的几章后,你就会觉得开口说话、处理好身边的人际关系已经不再是你头疼的问题,你也可以轻松应对和化解生活中的各种窘困状况。这是一本教人行动的书,而并非传授知识。阅读此书,你将会从中获益匪浅。好了,这篇序言有些长了,那么,我们现在开始吧,让我们立刻言归正传。戴尔•卡耐基

内容概要

 
20世纪初,心理学家和哲学家断言,普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比,我们只苏醒了一半;我们的热情受到打击,我们的蓝图没有展开,我们只运用了我们头脑和身体资源中的极小的一部分。这是什么原因造成的呢?其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的,所以,我常对自己的学员说:“你要假设听众都欠你的钱,正苦苦哀求你多宽限几天;而你就是神气的债主,根本不用畏惧他们。”
 1912年,“泰坦尼克号”巨型海轮沉没在北大西洋冰海。正是在那一年,我开始教授当众说话这门课程,我当时的任务是为纽约基督教青年会夜校讲授“公开演讲”课。那段经历对我来说是非常宝贵的,因为它使我积累了丰富的关于说话的知识,并促成了我的口才培训班的诞生。
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作者简介

戴尔?卡耐基(Carnegie
D.),是人类历史上最伟大的励志作家,是美国成人教育之父,被誉为“人类最伟大的心灵导师”。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维。在道德、精冲和行为准则上指导了万千读者,帮助人们改变自己的生活。开创崭新的人生。此外,卡利基还勤于著作。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字在全球热销,创造“人类出版史匕的奇迹”。时至今日,卡耐基的著作仍在持续畅销中。
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书籍目录

上篇?赢得友谊的沟通艺术 
 第一章 拥有好口才的八个原则
  第一个原则:克服当众说话的恐惧心理
  第二个原则:有针对性地培养自信心
  第三个原则:始终保持积极乐观的心态
  第四个原则:善于借鉴别人的经验激励自己
  第五个原则:不放过每一个锻炼口才的机会
  第六个原则:想象目标达成后的成就感
  第七个原则:相信自己能够成功,才会成功
  第八个原则:意志力是成为说话高手的关键
 第二章  成为沟通高手的六项修炼
  第一项修炼:不当面指正别人的错误
  第二项修炼:犯了错误要勇于承认
  第三项修炼:不要与人争辩
  第四项修炼:鼓励对方多说话
  第五项修炼:引导对方多做肯定的回答
  第六项修炼:可以随口喊出对方的名字
 第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧
  技巧一:委婉地指出别人的错误
  技巧二:让对方觉得是自己的想法
  技巧三:帮助对方客观地分析问题
  技巧四:批评对方前先自我批评
  技巧五:建议对方,而不是命令对方
  技巧六:切勿使用指使的语气说话
  技巧七:让别人对你产生信任感
  技巧八:掌握沟通的主动权
 第四章 完善说话风格和个性的六个技巧  
  技巧一:施展你独特声音的魅力
  技巧二:语调可以让语言生动有趣
  技巧三:张弛有度,说话不拖泥带水
  技巧四:非语言信息比语言更富有内涵
  技巧五:让别人更容易接受你的观点
  技巧六:使语言变得更有说服力
下篇?影响他人的处世智慧
 第五章 与人相处的九个基本原则
  第一个原则:管住自己的舌头
  第二个原则:要钓鱼,就要像鱼一样思考
  第三个原则:喜欢对方,对方才会喜欢你
  第四个原则:用友善的方式说话
  第五个原则:先学会做一位忠实的听众
  第六个原则:谈论对方最感兴趣的话题
  第七个原则:让他人享受到被尊重的感觉
  第八个原则:微笑待人
  第九个原则:掌控好交谈的时间
 第六章 游刃职场的社交技巧
  技巧一:面试中的交谈技巧
  技巧二:职场命运与你的说话方式有关
  技巧三:与上司交流的学问
  技巧四:与同事交流的技巧
  技巧五:与下属沟通的艺术
  技巧六:成为一名激励高手
  技巧七:切勿谈论职场禁忌话题
 第七章  家庭和谐的相处技巧
  技巧一:男人维护家庭和睦的艺术
  技巧二:女人持家有道的艺术
  技巧三:爱他,不要责备他
  技巧四:爱她,用心赞美她
  技巧五:强势的态度不会使人屈服
  技巧六:不要轻言离婚
  技巧七:切勿喋喋不休
  技巧八:谈心,是夫妻间的每日必修课
  技巧九:性沟通,让婚姻更和谐
  技巧十:为幸福生活制造快乐

章节摘录

《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》说话的机会到处都是。看看自己的周围,你会发现没有一个地方是不需要说话的。你可以有意识地参加一些组织,从事一些需要讲话的工作;你也可以在聚会上站起来说上几句,哪怕只是附和别人的几句话。开会的时候,不要让自己躲在角落里,而是要命令自己勇敢地站起来说话。只有这样,你才会知道自己有怎样的进步,才会学会说话的本领。当你开口说话的时候,一开始你可能连自己都不知道自己想要表达什么观点,更谈不上什么文采和修饰了,但这不是什么大事。最重要的是你已经成功地开口说话了,如果你能坚持下去,接下来你要关心的问题才是这些。不论你有多么渊博的知识、多么睿智的大脑,你都不要期望一开始就能清晰明白地向别人表达出来。任何成功的说话高手都是从这一步走过来的。“你说的这些道理我全都懂,”有一次,一位年轻的商务主管学员对我说,“可是我还是很犹豫,我似乎害怕学习的艰难和考验。”“什么艰难、考验呢?”我说,“赶快丢掉这些思想吧!你为什么就不能用一种正确的征服性的精神来看待这个问题呢?”“那是什么精神?”他问道。“冒险精神。”我说。接着我又对他谈了一些通过说话获得成功,并且……

媒体关注与评论

本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人。    ——拿破仑·希尔    我们一天的祸福悲欢,往往决定于我们的言语和交往。    ——戴尔·卡耐基    这本书已经经受了时间的检验。如果你想在与别人的交往中游刃有余,就阅读本书。如果你没有足够的时间,也不要紧,本书分成各个简短章节,每一章节都讲述了一个特定的原则。所以,你可以选择你感兴趣的章节阅读,等有空了再来阅读全书——而不致失去连贯性。因此,你可以随自己需要自由阅读本书,而没有你要非按照一定的次序。    ——亚马逊网站读者    成功其实如此简单,只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准,你就能获得成功。    ——马克·维克多·汉森

编辑推荐

《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》编辑推荐:任何说话技巧在实施之前,必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感,使你敢于与他人相处,并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情,那么即使在很小的场合,你也会努力地搜索以前的经验,以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔,并对自己的生命产生新的认识。

名人推荐

本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人交道,并有效地影响他人。 ——拿破仑•希尔 这本书已经经受了时间的检验。如果你想在与别人的交往中游刃有余,就阅读本书。如果你没有足够的时间,也不要,本书分成各个简短章节。每一章节都讲述了—个特定原则。所以,你可以选择你感兴趣的章节阅读,等有空了再来阅读全书——而不致失去连贯性。因此,你可以随自己需要自由阅读本书。而没有必要非按照一定的次序。 ——亚马逊网站读者

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用户评论 (总计171条)

 
 

  •   我一直都挺敬佩卡耐基先生的,也非常喜欢看他写的书。卡耐基被美国现代人称之为成人教育之父,是著名的心理学家和人际关系学家,同时还是美国著名的企业家、演讲口才艺术家。卡耐基先生的人生道路历经坎坷,这也有力的证明了一个道理----富有创新思想和满腔激情的人将会取得惊人的成绩。这本书主要分上下两篇,上篇以口才和沟通艺术为主,下篇主要是一些人生处世的关系学。在读完这本书,印象比较深刻,从中学到很多知识,记忆犹新的是书里边举了大量的事例来佐证他的观点,这就让我联想到在平常的生活中我们也可以利用事例来证明我们的观点,从而说服他人。印象深刻可的一则忠告:人——无论是谁——本身都有无穷的潜在能力,但能否开发出来,往往取决于每个人自己的态度。我更是如获珍宝,也是给我留下了深刻的印象,明白了很多。记得威廉•詹姆斯曾经说过一段话:如果你对结果足够关心的话,你就能够实现它。在这里,你可以把它理解为一种必胜的信念。因为当你的目标对你的吸引力足够大时,你就会树立起一种必定要成功的信念。在任何时候,告诉自己,我一定要,而且能够成功。这样,你就能够成功。然而,很多名人的成功正是得益于这种方法——耶鲁大学的乔治•戴维森教授就是依靠这种强大的信念取得成功的。年轻时候的乔治有一个梦想,他希望能够改变世界、服务全人类。为了达到这个理想,他需要接受最好的教育,而美国是他最理想的去处。当时的乔治身无分文,要到1万千米外的美国去,简直就是天方夜谭。不过,他还是出发了。他徒步从他的家乡尼亚萨兰的村庄出发,穿过东非荒原到达开罗,在那儿他可以乘船抵达美国。他一心想的是到达那个可以帮助他改变自己命运的国家,其他的一切他都可以置之度外。他一开始就遇到了极大的困难。在崎岖的非洲大陆上,他用了5天才艰难地跋涉了25英里(约40千米)。他的食物已经吃完,水也已经喝完,而且,他身无分文。他还需要继续前进几千英里。回头吗?还是拿自己的生命赌一把?乔治知道,回头就是放弃,就是回到贫穷和无知。而他不想这样。他相信自己能够克服这些困难,达到自己的目的地。于是,他对自己说:“继续前进,除非我死了。”他继续孤独地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物维持自己的生命。旅途使他变得瘦弱不堪。由于极度的疲惫和近乎绝望的灰心,几次他都想放弃。但是每当这时,他就自己给自己鼓气。终于,他战胜了自己的怯懦,充满信心地继续前进。经过种种磨难和痛苦,1950年10月,乔治终于用两年的时间来到了美国,骄傲地跨进了斯卡济特峡谷学院的大门。凭着对目标的专注和近乎神圣的成功的信念,乔治战胜了常人难以战胜的困难。还有什么比这件事情更加难以办到的呢?真的很庆幸自己读了这本书, 日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。只有这样,人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力,在各种场合下发表恰当的讲话,博得赞誉,赢得别人的喜欢,获得成功。
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
    世界最具影响力的卡耐基培训教材。
    帮你突破语言障碍,提高交往能力,实现人生理想。
  •   对于我们每个人来说,主动与别人多接触、多沟通,让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》一书后,深感欣喜,这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血,开阔了我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后,我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧,而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。
    人们希望有好的人际关系,但是常常在做法和表现上显得笨拙;自我与他人之间的桥梁,有时就因此构建不良。在人际互动交流较少的游牧或农业社会中,这种沟通不良或许对个人不会造成太大的困扰,但是在人口稠密的大都会、劳力密集的产业、日新月异的服务及信息工业,沟通不良可是成功的致命缺陷。
  •   这本书教会我们如何克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通,开发原本拥有,但却不曾利用的潜能。可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。 非常值得购买
  •   很多人都是看着他的人性优点弱点过来的吧 ! 人优秀,出的书也不错。在需要的时候适时出现的不错的一本书!史上最伟大、最权威、最实用的沟通与社交指南。卡耐基传世经典,洛克菲勒、罗斯福、奥巴马、稻盛和夫、王永庆、马云等世界顶尖人物都阅读、受益并强烈推荐过此书。
  •   在仔细阅读《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》一书后,深感欣喜,这本书里面的章节调理清晰,既能开阔我们的视野,也能改善我们的人际关系,克服人性的弱点,非常值得借鉴!
  •   最近收集了一本《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,在这本书中,我学到了很多知识,由于在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,所以我要提早养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。这本书刚收到的时候,自己感觉还挺一般的,但是经过这么深入一读,真是刮目相看,大受裨益。在沟通的过程中,要集中精神听对方讲话;自己在讲话时也要有重点,生动形象地交待一件事情,而不是让人听起来很乱;不要打断别人的讲话,这是一个礼貌问题;要站在对方的立场上考虑问题,真正地为对方解决难处;控制好自己的情绪。通过学习沟通技巧使我了解到人与人之间增进了解的桥梁就是沟通。在日常工作中沟通就显得尤为重要。如果你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的理想的沟通,那么你们的关系就不会很好,工作的开展也就不顺畅,同事也不会真的了解你的意图。如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不信任的心态,你对上司就会产生抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、上司、下属之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字 和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一起,工作才能干到一起。 团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,员工就无法了解同事之间的工作进展程度, 管理者就无法注入信息和管理思路,主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。 沟通不是一种说服,而是一种感染,一种形象展示、一种言行一致的体现。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。因此自己对卡耐基的书开始有点情有独钟,这个系列的卡耐基的书不但外观制作的好,而且内容编排的也很好,读起来很顺畅。我在厂里有教授为人处世的课程,用了很多书中的处世原则和沟通技巧,大家都反应很实用。另外非常重要的一点是学了一定要在日常生活中运用,而且要持之以恒。
  •   通过自己认真仔细的阅读,深受启发,这本书帮助读者培养出色沟通能力所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,打造说话的风格,以及规避说话误区,成功地进行演讲、推销和谈判,在各种交际场合从容不迫地开口说话,展示自己的风采,同时还可以帮助人们通过提高有效沟通,战胜自己的弱点,建立起自信,从而实现人生理想。卡耐基的忠告:为了培养信心和勇气,当你面对观众的时候,不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。要自信,这是你做任何一件事情都必须要有的正确心态。无论你是攀登珠穆朗玛峰,还是和别人说话,自信都是你成功的基本前提。所以,在你开始说话前,首先要树立你的自信心!在我的班上,有很多学员在学习完了之后坐在一起谈自己的心得,有相当多的人都认为他们所学到的最重要的东西就对自己的信心。也就是说,对自己成功多了一份信心。在某种程度上,没有什么比自信更加能够将一个人引向成功。因为攀登阿尔卑斯山很困难。但是几年前,我和我的朋友来到了阿尔卑斯山的维尔德·凯塞山面前,想要征服这座传说中很危险的山。首先我们要说的是我们俩都不是专业登山员,但是我们并没有请教向导。我们取得了成功。在我们登山之前,曾有一位朋友问我们是不是能够成功,我口气坚决地告诉他:“一定能!”为什么这么肯定呢?”那位朋友继续问道。我说:“也有人像我们一样没有向导而取得了成功。而且,我做任何事情都不会想到失败的。”那么,应当如何具体操作来培养自信心呢?你可以按照下面的训练方法,有针对性地来提高你的自信心。1*做好充分准备,树立成功的信心美国最著名的心理学家威廉·詹姆斯说过:“行动好像是紧随于感觉之后产生的,但事实上它是与感觉并行的。行动受意念的直接控制,通过意念来控制行动,我们也可以间接地控制感觉,但感觉却不受意念的直接控制。因此,假如我们失去了原有的自然的快乐,那么,让你自己变得快乐的最佳方法,就是快快乐乐地坐下来,让自己表现得本来就很快乐一样。如果这种方法还不能让你觉得快乐,那就没有别的办法了。所以,让自己感觉自己很勇敢,而且表现得好像真的很勇敢,并竭力运用你所有的意念去达到这个目标,那么勇气就很可能取代恐惧。”一个人达到成功说服的目的,跟说话之前所做的准备有很大关系。林肯说:“即使是再有实力的人,如果没有精心的准备,也无法说出有系统、高水平的话来。”所以,你需要在说话之前广泛地搜集素材,并对你的主题进行深入细致的思考。当你确认自己准备充分之后,不妨设想自己正在以完全的控制力对他人说话。这是你很容易就能做到的。只有相信自己能够成功,并且坚定不移地相信自己,你才会成功。请记住威廉·詹姆斯的忠告,为了培养信心和勇气,当你面对观众的时候,不妨表现得好像真的具有那种信心和勇气一样。(当然,前提是你必须做好充分的准备,否则再怎么表现也不能奏效。)树立自信的第一种方法就是,如果你对自己所要讲的内容已经了然于胸,就应该轻松地大步走上台,然后做一次深呼吸。深呼吸30秒,可以给你提神,给你信心和勇气。著名男高音歌唱家简·德·雷斯基常说:“你如果气充于胸,那么紧张感自然就会消失。”还有一个方法,就是身体站直,看着听众的眼睛,然后信心十足地演讲,就好像每个人都欠了你的钱,他们在下面只不过是请求你宽限还债的时间。这种心理作用,将会对你稳定情绪大有帮助。非常喜欢读卡耐基的书,非常的经典,内容很好,强烈推荐阅读!
  •   一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。对开阔视野、改善人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。遵守八大原则,不断修炼成沟通的高手,对工作和生活都有很大地好处。
  •   戴尔·卡耐基,被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,美国现代成人教育之父,人性教父、人际关系学鼻祖,著名的心理学家和人际关系学家,他的书籍很不错的
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧(史上最伟大、最权威、最实用的沟通与社交指南。卡耐基传世经典,洛克菲勒、罗斯福、奥巴马、稻盛...
  •   沟通的艺术与处世智慧,史上最伟大、最权威、最实用的沟通与社交指南。卡耐基传世经典,洛克菲勒、罗斯福、奥巴马、稻盛...
  •   学习卡耐基的书能开阔我们的视野、改善我们的人际关系,克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
  •   卡耐基被美国现代人称之为成人教育之父,是著名的心理学家和人际关系学家,同时还是美国著名的企业家、演讲口才艺术家。卡耐基先生的人生道路历经坎坷,这也有力的证明了一个道理----富有创新思想和满腔激情的人将会取得惊人的成绩。这本书主要分上下两篇,上篇以说话技巧和口才艺术为主,下篇主要是一些人生处世的关系学,虽然分为上下两部分,但是内容相互支持,处世关系学的基础是要有良好的口才和说话技巧的。
  •   阅读《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。
  •   众所周知,卡耐基是一位世界知名的成功导师。卡耐基系列的书也很多,各方面的好象都有,然而唯独这本《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,我看了很久,内容非常贴近现实,真正让我意识到沟通的巨大力量也是因为这本书,书中有大学问,真的挺不错的。 从出生我们就用神态、视觉、触觉对周围的一切事物、人物进行交流,后来我们学会用语言来与别人沟通。沟通成为我们生活中最常见最常用的交流方式,沟通很简单,但是想很好的和对方沟通就成了一门学问。作为一名的教师,我们往往都以较为严厉的语气和方法来处理这些问题,而且总觉得我这样做肯定是百分之一百是对的,俗话说“严师出高徒”嘛。挑错、呵斥、故意为难……诸如此类的习惯,恐怕在不少的教师身上都有。我们对小可爱们的期望总是那么的高,不自觉地用自己年龄的标准去衡量他们。这是何等的错误啊!其实,小可爱们的本性里有许多真善美。这可以从他们天真自然的一声“老师好”的问候,帮你擦干净黑板,满怀求知和崇敬你的心情,静静的坐在教室里等你来上课……得到印证。对他们的批评、责备、抱怨有时可能起到反教育效果,与此同时,我们本来就疲惫不堪的身心也就百上加斤,这何苦呢?不批评、不责备、不抱怨,让我们尽量设身处地去想:他们为什么这样做。这比起批评责怪还要有益和有趣得多。这本书告诉了我们可能我们大家都知道的道路,只是没有人常常思索,并且能够很好的运用到实践中去。  还有就是书中所说的如何能够很好的表达自己内心的想法,如何让对方能够读懂自己并且能够接纳自己的想法,这些都是值得很好的揣摩学习的。
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,让我学会不少口才方面和人际方面的知识。自信与方圆。
  •   《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》这本书基于对人性和人际的深入剖析,给我们提出了很多很有实践意义,充满实用性的观点和建议,值得我们在生活中加以应用和学习。
  •   学会沟通,学会为人处事,这是人际关系的前提,我们有必要好好学习下卡耐基的沟通艺术与处世智慧。
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧 ((畅销珍藏版)世界最具影响力的卡耐基培训教材,瞬间提升你的魅力口才与说话技巧
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧(史上最伟大、最权威、最实用的沟通与社交指南。
  •   《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》凝聚了这位人生导师对人性的洞察和他所创立的成功学的精华,非常经典!
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,有非常宝贵的启示和借鉴作用,更应该重点学习的!
  •   卡耐基是 世纪最伟大的心灵导师和著名的心理学家和人际关系学家。他的这本书讲述了人与人之间的交流艺术,写的很好,很实用。
  •   一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作,继续关注卡耐基的作品
  •   我相信在《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》的指引下,我的视野会更开阔,思路会更灵活,见解会更深刻,态度会更积极,心态会更平和,事业会更蓬勃,生活会更轻松,人生会更美好!
  •   提高人际交往能力,形成最有效沟通。卡耐基沟通的艺术,很受益的书。
  •   卡耐基不管是人际关系,沟通还是处世方面,都很独特,值得学习
  •   如果说有那么一门学问,叫做沟通艺术与人际关系学,那么卡耐基大概是它最好的代言人。不论是之前或之后,还没有谁能比他说出更多的关于此课题的真理。
  •   说话,不仅仅是表达和沟通的工具,在人际交往中也显得很重要,所以掌握好口才,说话的技巧,拓展人际关系,都很重要。卡耐基的书,你值得拥有。
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧这本书对于培养口才和沟通方式很有帮助
  •   现在不管是领导还是任何行业的优秀者,哪个不是有好口才呢,读了《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》这本书,更坚信这个,这本书对口才提高相当有好处的。
  •   沟通,口才,人际关系这类的书籍,还是卡耐基的最靠谱!
  •   卡耐基是具影响力的成功学大师,这本书可以瞬间提升你的魅力口才,帮你改善人际关系并有效的征服他人。
  •   比较权威的一本《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,阅读后自己也学到不少,还是卡耐基的书比较有说服力,对自己的帮助也很大!
  •   日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。只有这样,人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力,在各种场合下发表恰当的讲话,博得赞誉,赢得别人的喜欢,获得成功。
      任何说话技巧在实施之前,必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感,使你敢于与他人相处,并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情,那么即使在很小的场合,你也会努力地搜索以前的经验,以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔,并对自己的生命产生新的认识。
  •   书很好,值得一看,看了很受用。卡耐基沟通的艺术和处世智慧,真的是人生中不可多得的好书。
  •   《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》有一些案例比较不错,强于空泛说理论,适合人们阅读。
  •   卡耐基充满生活智慧,读他的书可以培养情商,懂得与人沟通的艺术与为人处世的方法,比如如何与同事、父母、配偶、子女沟通等,可以增强自己的幸福指数,确实很值得学习啊!
  •   卡耐基对于口才的培养和为人处世之道有很深刻的认知,推荐大家读一读,可以帮助自己更好地处理好人际关系
  •   卡耐基以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精冲和行为准则上指导了万千读者,帮助人们改变自己的生活,开创崭新的人生,也是这本书对自己帮助甚大!
  •   卡耐基处世的智慧,更对我们在职场上与人相处的原则和艺术都作了分析,这对我们在处理职场上的利益冲突方面有帮助;关于家庭和谐的相处艺术方面,让你从平常不注意的一些细节,发现家庭不和睦的原因,与家人说话的方式不同,将产生不同的结果。强势的态度永远不会让人服从,彼此间的指责批评不能改善对方,善意的赞美及理解才能化解生活中的矛盾。
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,真正让我意识到沟通的巨大力量,尤其作为一名管理者,有效的沟通能够助你在公司的职业发展生涯中一路畅通。
  •   这个商品不错!学会说话!说该说的话。卡耐基沟通的艺术和处世智慧,教会我很多东西。
  •   这本书它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
  •   卡耐基的理论很好,对与人沟通的方法方式很有帮助,可以提高自己的情商,改善人际关系
  •   无意间看到这本书,《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》内容非常好,适合阅读
  •   推荐大家读一读,卡耐基沟通的艺术,和处世智慧,帮助很大的一本书。
  •   看到一本1955年就过世的美国著名作家卡耐基留下的一本书《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》,有些深刻感悟和浅显认识,真是很佩服他的杰作!
  •   步入社会,关键是你会不会做人,卡耐基沟通的艺术和处世智慧,是你的好帮手!
  •   卡耐基的沟通艺术,讲的全面,处世智慧,讲的而很经典!
  •   正在阅读中,有借鉴价值,卡耐基的沟通和处世智慧太有帮助了……
  •   在卡耐基的书中对沟通、演讲、谈判、人际关系四方面讲的不错,的确是励志的经典
  •   卡耐基对于沟通为人处世之间的技巧做了很深刻的分析,书中案例的实际操作性也很强,对于培养自己的口才有很大的帮助,推荐大家读一读。
  •   很喜欢《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》这本书,很实际,也很实用。
  •   本书提升我们的口才、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴意义。特别推荐一下!
  •   《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》还没看完,在继续学习当中,相信帮助很大!
  •   从中学开始,就接触过卡耐基的书籍,当时是一本薄薄的书籍,而现在看的这本《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》积累了社会中遇到的大智慧,非常值得一读!
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,从书中感悟到理财的内涵!
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,实在是高明,高明呀
  •   学学说话,看看卡耐基沟通的艺术与处世智慧,对我们都非常的重要的=
  •   探索卡耐基沟通的艺术,学习卡耐基的处世智慧,对渴望成为企业家和经营者的人大有禆益。
  •   终于在当当网上买到了《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》这本书,当拿到书的时候,我迫切的用了不到2天把整本书读完,受益匪浅!!!
  •   这本卡耐基沟通的艺术与处世智慧,还挺有用,自己觉得不错
  •   刚开始看到这本书时,我是从同事那借来的《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》看了几天, 深深被吸引了,还蛮深刻的
  •   卡耐基沟通的艺术与处世智慧,还不错
  •   帮你突破语言障碍,提高人际交往能力。卡耐基的口才学,值得学习。
  •   为人处世方面自己有很多不足,非常羡慕那些能言善辩的同事,自己也很着急改善自己的沟通能力,希望通过卡耐基的讲解慢慢提高我耳朵沟通能力
  •   职场压力大,看到网上关于卡耐基的书和理论,觉得很适合排解压力,学习人际沟通方法,很受用.
  •   《卡耐基沟通的上艺术与处世智慧》很有帮助
  •   卡耐基的这本沟通与处世智慧写的不错,把生活中的各种处世方式表达的很好
  •   不错啊,经典的卡耐基作品,社交很广,很多人都有其独特的个性,沟通处世要把握好分寸,读的很有指导啊。
  •   最近看了几本卡耐基的书,内容写的都详实生动,不过这本是讲沟通与处世智慧的,在书里面作者有效的将两者结合起来,让读者更容易接受,确实挺不错的!
  •   卡耐基是一位顶级大师,从他的书里学到很多,沟通、社交、处世都有很好的启发!
  •   卡耐基对于人性的剖析很准确,这本口才书对于口才的培养和人际关系的处理有很大的帮助,很适合刚刚走出校门的毕业生看
  •   卡耐基沟通的艺术让你明白了口才是练出来的,而且没有人天生就是演说家,如何克服当众说话的恐惧心理,并坚定必胜的信念对提升自己的口才有重要作用。
  •   书中的每一章节都写的非常到位,在语言沟通上,为人处世上写出了卡耐基的经典珍藏,好!
  •   虽然以前就听过他的名字和声望,但那仅仅是听说。这本书中你不仅能学到很多你所必需的沟通技巧和处世智慧,也认识了卡耐基这个人。
  •   讲述了日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信,这是实现更有效说话的前提。只有这样,人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力,在各种场合下发表恰当的讲话,博得赞誉,赢得别人的喜欢,获得成功。
  •   家里的小朋友时常会搞的家里很乱,玩具乱扔。之前看到这些乱七八糟总会很火大。但是,看完这本书之后,我开始有所转变。“己所不欲,勿施于人。”我自己小时候也是这样,他还这么小,四岁都不到,我怎么可以以大人的标准去要求他呢?同样,真诚的赞美和换位思考,以及卡耐基的三大人际关系法则也会对我日后的工作起着非比寻常的影响。没有人喜欢被责备,更没有人喜欢被强迫着做事情。当我开始换位思考,发现原来每个人都非常可爱,都有值得我去学习的东西。当我去尝试真诚的赞美别人,发现被赞美的那位仁兄心情也会比较好。现在回想起刚收到这本崭新的书,从开始看到结束,真是受益匪浅。逐步加深印象:用很多生动的例子推陈出作者的建议和观点,用新的方式思考,产生新的观点,发现新的目标,也逐渐的吸引了我的阅读兴趣。一语惊醒梦中人:真正的读书,能够使瞌睡者醒来,给未定目标者选择适当的目标。可能有些人看书,看着看着就睡着了,书本好像起了催眠的作用。读这本书,我觉得自己在听人讲故事的同时,学习到了很多人生哲理。原来我们只运用了身体和精神上的一小部分资源,未开发的地方还很多。我们的许多能力,都被习惯性地糟蹋掉了。读完这本书,我决定去发现、开发那些被我“习惯性地糟蹋掉”的能力。提高自己的修养和处事能力。
  •   处世之道,沟通之最,唯有卡耐基能够讲解的这么实用和权威
  •   在与人沟通和相处方面,卡耐基的理解比一般人要深刻的多,很不错的一本书,对于自己口才的培养和处世技巧都很有帮助
  •   在卡耐基的书中,包含了很多沟通与处世的社交指南,我比较喜欢这本书!
  •   沟通技巧,处世智慧,在卡耐基的这本书中诠释的不错
  •   现实生活中的压力很大,并看到网上关于卡耐基的书和理论,觉得很适合排解压力,学习人际沟通方法,所以就买了一本看看
  •   史上最伟大,最权威,最实用的沟通与社交指南!非卡耐基莫属!
  •   卡耐基对于沟通技巧和为人处世方面都有很好的指导,建议大家读一读,提高自己的交友能力
  •   从本书中可以看出,卡耐基先生对与人沟通和人际交往方面有很深的研究,对于每个人来说,读这本书都会让你获益匪浅。
  •   卡耐基将人性写得很透彻,叫读者如何处理人际关系,如何处理家庭关系。一本值得一读的好书
  •   读过系列里的《卡耐基的魅力口才和演讲的艺术》不错,准备入手学习卡耐基的处世智慧了,很满意啊。
  •   挺喜欢看的一本书,也比较敬佩卡耐基,在语言的沟通,为人处世的哲学上这么成功!
  •   实用书籍,口才的艺术,人际关系,这正是我所缺乏的!会好好学习的,卡耐基的书,值得信赖。
  •   我最敬佩的一点是,卡耐基对于与人沟通和为人处世方面的分析很准确透彻
  •   看完之后就感觉,自己已经喜欢上了卡耐基的处世哲学,在与人的沟通中,慢慢提升自己,慢慢收获不一样的人生,这才意识到沟通与处世的重要,鼎力推荐
  •   卡耐基的沟通处世学一直都很不错,学会里面的方法,做人也算能做到人精的程度了。
  •   世界最具影响力的卡耐基培训教材,瞬间提升你的魅力口才与说话技巧,帮你改善社交...
  •   和这本书一起还买了卡耐基口才的艺术和人际关系,应该都不错吧。
  •   提升口才、改善我的人际关系,卡耐基的书,确实很受用!
  •   卡耐基的沟通与处世智慧,还是很受欢迎的,挺有内涵的!
  •   一直以来卡耐基就是很多人的口头禅。就是人际交往的神。我一直没有拜读过。一次偶然的机会买了这本书。突然发现,真的是精华中的精华。建议大家慢慢读,慢慢的品味,让他不断地改变你的生活,交际。现在的社会都是靠人际关系的,强烈推荐!!!!!!!!!!!!!!!
 

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