成功交际与实用口才

前言

从古至今，语言充满着独特的魅力和无穷的力量，它就如一朵盛开的奇葩傲立在人类文化历史的长河中，经久不衰，永不凋零。在古战场上，口才好的人能够平息两国之间的纷争，化干戈为玉帛。充分印证了“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师”这句话。其实，语言的作用远远不只于此，正如汉代刘向在《说苑·善说》中所写：“昔子产修其辞而赵武致其敬，王孙满明其言而楚庄以渐，苏秦行其说而六国以安，蒯通陈其说而身得以全。夫辞者，乃所以尊君、全身、安国、全性者也。”正是由于认识到了语言的重要性，一批又一批杰出的演讲家如雨后春笋般涌现，诸如马克思、列宁、林肯、丘吉尔、戴高乐、拿破仑、孙中山、毛泽东、周恩来、鲁迅、闻一多，等等。他们凭借着一副好口才导引着世界各地人们的精神和意志，在闻名遐迩的同时成就着自己的梦想和事业。其实，人生在世，每个人都会有梦想，都会渴望成功，而要想取得成功就不能忽略了说话这一关键环节。古语有云“一言可以兴邦，一言可以丧邦”，绝妙口才可以帮助人们获取成功。

内容概要

现代社会，人们对于人际关系重要性的认识越来越深，如何协调人际关系成了一门必修的课程。从普通百姓到高层管理人员，尤其是年轻人，及早学习如何和人打交道、锻炼自己的口才，对于自身发展和生活和谐有着至关重要的影响。

书籍目录

第一章 第一句话是关键，第一印象很重要  1.说好第一句话，主动与对方沟通  2.说文明话，做谦虚人  3.多说鼓励话，不说泄气话  4.不做无谓的争论，沉默是最好的应对  5.要说实话，不说谎话  6.没话找话，融洽气氛  7.说话有度，给对方留下“台阶”  8.言语亲和，别人才乐意接受你  9.将心比心，真诚话最能感动人  10.抓住关键，说话才会有分量第二章 拒绝的话要委婉，求人的话要有力  1.拒绝他人的3条原则  2.说话留有余地，“歧义”拒绝他人  3.为拒绝的话找好理由  4.欲抑先扬，拒绝前先表示认可  5.巧借类比拒绝，言在彼而意在此  6.用温和的语言拒绝他人  7.拒绝异性时，说话讲分寸  8.从对方得意处谈起  9.耐住性子，说服对方  10.求人的话不能失尊严第三章 言语幽默有人缘，有气氛才好办事  1.言语“幽默”，摆脱尴尬  2.谈吐“幽默”，化解怒气  3.以幽默语言烘托气氛  4.以幽默语言打动人心  5.用“幽默”解决麻烦  6.用幽默语言免去争吵  7.用幽默语言拒绝他人  8.幽默——可将建议轻松化  9.幽默语言能让感情升温  10.名人的幽默第四章 注意说话方式，找出原则说服  1.绕弯说话，循序渐进  2.分析事实，说服不难  3.说话要抓住时机  4.言语犀利，滴水不漏  5.机巧语言，引对方“上钩”  6.移花接木，妙语激将  7.用荒谬的语言点醒对方  8.发挥“高帽子”的作用  9.以理服人，灵活说话  10.说话靠嘴巴，说服靠技巧第五章 说好赞美话，说活批评话第六章 妙语摆脱尴尬，沉着应对窘境第七章 看清说话对象，找准说话时机第八章 锻炼说话技巧，提高说话水平第九章 说话察言观色，洞察对方意图第十章 家庭沟通靠交流，言语和谐更温馨第十一章 避开说话雷区，切勿口无遮拦

章节摘录

古时候，一位穷秀才上京赶考。在京城落脚后，他先后做了三个梦：先是梦见自己在墙头种萝卜，接着梦见自己在雨天不仅戴了斗笠还打了伞，后来又梦见自己与心爱的表妹背靠背地躺着。秀才不知为什么会做这么奇怪的梦，于是向算命先生求助。算命先生告诉他说：“墙头种菜徒劳无功，戴斗笠打伞多此一举，与表妹背靠背躺地着自然是没戏。不要再去赶考了，还是及早回去吧，免得赔了夫人又折兵。”秀才顿时垂头丧气，回到旅店便开始收拾东西。店主见后很奇怪，从秀才口中得知缘由后立即劝道：“切莫听信算命老儿的鬼话，你做这样的梦是好兆头呀。墙上种菜是高种（中），戴斗笠打伞是有备无患，与意中人背靠背表示该翻身了！”秀才一听，顿时精神抖擞。接着，他认真温习，并在赶考中中了探花。同一种梦境，往往有不同的解释。关键看解梦的人是否懂得灵活、变通，懂得对人要说吉利话的道理。一位国王也曾做了一个奇怪的梦。在他的梦中，有三种景象：山倒、水枯和花落。百思不得其解后，他将这个梦告诉了会解梦的王后。王后顿时失色道：“这可是个坏兆头。山暗指江山，水暗指百姓，山倒水枯意味着社稷不稳和民众离心，花落正说明了好景不长。”听了王后的这番解释后，国王因受惊过度而生病。国医被招来后，很快发现国王患的是心病，于是问国王是否有什么心事。国王见国医如此厉害；于是将王后解梦的事情告诉了国医。国医一听，满脸喜悦地对国王说：“恭贺大王，这可是好兆头啊。你看，山倒地平，天下太平；水落石出，真龙现身；花落秋来，硕果累累。大王，你就是带来国泰民安的真龙天子啊！”听完国医的话后，国王顿时气息通畅，很快便恢复了健康。吉利话和丧气话对于一个国王的影响都如此巨大，何况对于普通人呢？所以，在日常生活中一定要对人多说吉利话、鼓励话，少说丧气、消极话，在这方面可以借鉴一下鲁迅先生的说话方式。

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《成功交际与实用口才》由中国致公出版社出版。第一句话是关键，第一印象很重要拒绝的话要委婉，求人的话要有力言语幽默有人缘．有气氛才好办事注意说话方式，找出原则说服说好赞美话，说活批评话妙语摆脱尴尬．沉着应对窘境看清说话对象，找准说话时机锻炼说话技巧．提高说话水平说话察言观色，洞察对方意图家庭沟通靠交流，言语和谐更温馨避开说话雷区．切勿口无遮拦

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