现代员工素养修炼

出版时间:2011-1  出版社:中国言实出版社  作者:王丽文//霍高峰  
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内容概要

  著名管理专家张维迎呼吁:“高素质的员工,是企业真正的核心竞争力。”
  作为社会人,你或许不缺乏社会经验;作为职场中人,却很可能缺乏“幕前”指导与“幕后”训诫。
  王丽文、霍高峰编著的《现代员工素养修炼》力图通过简单平实的趣味语言呈现复杂的职场修炼,捅破那层看不透的职场“窗纸”。如何掌握处世方法、调整工作心态、提升职业素质、塑造优秀品格,读罢《现代员工素养修炼》,会让您眼界顿宽、心路顿明:“原来如此”!

书籍目录

第一章 悦纳你的工作:现代员工的职业意识修炼
 修炼一:工作就是责任——责任成就你的事业
  1.找准自己的位置
  2.敬重你的职业
  3.莫泄漏公司的机密
  4.提交工作报告要完整
  5.按时完成你的工作
 修炼二:热爱自己的工作——热情是解决难题的良方
  1.做个冲锋在前的员工
  2.热爱工作就要公私分明
  3.主动去做你的工作
  4.怎样爱上自己的工作
 修炼三:树立工作的目标——目标让工作更高效
  1.如何树立自己的职业目标
  2.做职场时间的管理者
  3.自我激励,做一个职场管理员
  4.别让情绪影响了工作
 修炼四:融入团队——协作才能与团队共赢
  1.初进职场慎表现
  2.做个“没脾气”的好员工
  3.和同事、主管相处的原则
  4.关系洞明是成熟
 修炼五:拥有工作的激情——激情点燃你的梦想
  1.勇于提出自己的看法
  2.激情来自于你的业绩
  3.寻找自己的伟大之处
  4.激发你的工作激情
第二章 改变你的习惯:现代员工的职业精神修姆
 修炼六:忠于职守,企业为家
  1.恭敬不如从命
  2.服从即是最大的忠诚
  3.积极评价你所在的企业
  4.忠诚可加薪
 修炼七:注重细节,成就完美
  1.接受任务时准确领会上司的意图
  2.汇报工作时先汇报结论
  3.对待批评要注意态度
  4.处理同事与你争功的技巧
 修炼八:积极进取.追求卓越
  1.做个用心工作的上班族
  2.培养你的进取心态
  3.全力以赴去工作
  4.在平凡工作中追求卓越
第三章 提升你的技能:现代员工的职业能力修炼
 修炼九:适应能力——适者生存,职场不变的法则
  1.按时上下班工作的处理方式
  2.改变工作时精神状态不佳的做法
  3.受到上司批评时勇敢面对
  4.上司对你越权管理的应对方法
 修炼十:工作能力——独当一面才能快速成长
  1.练就迅敏的反应力
  2.选择能力让你效率倍增
  3.应变能力让你游刃有余
  4.决策力助你独当一面
  5.提高自己的综合能力
 修炼十一:交往能力——八面玲珑助你游刃职场
  1.学会与人寒暄
  2.赢取人心的七个技巧
  3.同事间交往的语言艺术
  4.人际交往中介绍的艺术
 修炼十二:团队建设能力——视野宽阔更能成就大事
  1.把握协同合作的技巧
  2.同事打你的“小报告”之后
  3.不要在团队中拉帮结派
  4.“秒杀”职场的12种行为模式
 修炼十三:学习能力——不断学习扩大成功圈
  1.提高自己的进取意识
  2.善待业余时间
  3.接受企业培训
  4.发挥专长
  5.提升职业生涯品位
第四章 完善你的形象:现代员工的职场礼仪修炼
 修炼十四:个人服装穿着——衣着是无字的名片
  1.佛靠金装,人靠衣装
  2.男士西服的正确穿法
  3.领带让男士更气派
  4.职场女士穿衣经
  5.穿好鞋袜,足下生辉
 修炼十五:保持整洁的形象——外在形象是个人修养的体现
  1.为你的个人形象加分
  2.个人卫生不能马虎
  3.美好发型增添魅力
  4.女人化妆的技巧
  5.巧用香水更迷人
 修炼十六:职场礼仪规则——举止得当.职场最美的风景
  1.职场会面礼仪
  2.握手的礼仪常识
  3.正确的餐饮礼仪
  4.学点手机和网络礼仪
  5.公务员会面礼仪
  6.现代办公的礼仪禁忌
 修炼十七:培养职业姿态——行为举止就是你的履历
  1.培养你的职业姿态
  2.个人仪态与办公环境
  3.办公室的沟通礼仪
  4.女性职业行为的礼仪提示
第五章 改善你的人际关系:现代员工的处世学问修炼
 修炼十八:与上司相处的学问——借力使力更省力
  1.让上司成为你的朋友
  2.赢得上司最佳印象
  3.在上司面前表现的艺术
  4.对待不同上司的技巧
  5.与上司相处的“雷区”
  6.与上司相处的难题
 修炼十九:与同事相处的学问——同事距离有多远
  1.别在公司犯众怒
  2.少说多做最可靠
  3.巧妙化解与同事间的矛盾
  4.成为同事的“哈哈镜”
  5.少用心计多学乖
 修炼二十:与下属相处的学问——做个有城府的上司
  1.请下属帮忙也要讲分寸
  2.巧妙应对下属的“唠叨”
  3.偶尔拍拍下属的“马屁”
  4.无为而治的上司更轻松
 修炼二十一:与客户相处的学问——善待“他人”与人双赢
  1.朋友多了路好走
  2.提出反对时,要学会婉转
  3.与客户相处的社交艺术
  4.怎样处理与客户间的冲突
第六章 成就你的卓越未来:现代员工的升迁技巧修炼
 修炼二十二:高薪关注的员工类型——薪水寻找有准备的员工
  1.公司给什么样的人加薪
  2.加薪要看你的表现
  3.怎样抓住表现的机会
  4.薪水寻找有准备的员工
 修炼二十三:看清自己的实力——实力是你的职场引路人
  1.掂量自己是不是“千里马”
  2.职业生涯须规划
  3.老板的“甜点”小心尝
  4.找准在上司心中的地位
 修炼二十四:让老板看到你的才干——老板“服”你才能“扶"你
  1.掌握毛遂自荐的方法
  2.把握自我表现的分寸
  3.让老板主动给你加薪
 修炼二十五:警惕职场的雷区——比人多跟“弦”你就多条路
  1.晋升不该有的做法
  2.职场中不该有的想法
  3.职场中不该有的表现
  4.职场中不该有的作派

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用户评论 (总计1条)

 
 

  •     细节决定成败,本书就是从细节入手,用了许多成功者的经验,把这些经验介绍给大家,是的人们在工作和学习中有经验可以借鉴。真是一本值得读的好书。
 

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