有效沟通技巧

出版时间:2004-6  出版社:北京大学音像出版社  作者:柳青,蓝天 主讲  
Tag标签:无  

内容概要

“时代光华有声课程”是北京时代光华教育发展有限公司继多媒体课程包、培训书系、网络培训学院、卫星培训学院、移动商学院、在线点播之后,在整合多年积累的优秀管理课程资源的基础上,为管理者量身订制的又一学习方案。    勿庸置疑,没有学习力就没有竞争力。然而管理者日理万机,往往无法到达培训现场聆听名师教诲;无法在电视台安排的时间段内收看管理课程:无法安丛一隅收看VCD、登录网络培训学校、使用移动商学院;无法在时限之内点播自己想学的课程……    为了帮助管理者克服以上种种不便,我们为管理者精心研发了“听”学习方案——时代光华有声课程:    精挑细选,让管理者在最短的时间内听到最好的管理课程!    为繁忙的管理者提供多选择的学习方式,在汽车上听、在火车上听、在飞机上听……    时代光华有声课程都经过精心的配乐与剪辑,让您在学知识时,也放松一下心情!    时代光华有声课程为管理者提供随时随身的便捷学习方式,将一些无法利用的点滴时间变成学习时间,为管理者便利学习、高效和学习创造了条件。时代光华的使命是,以极大的热情,全力以赴,推动管理者及其组织走向成功!管理者的需求决定我们的行动,管理者需要成功,我们努力使之成为可能,让我们真诚携手,共创成功!

作者简介

柳青,
☆香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师
☆中国第一代专职培训师
☆英国培训机构TACK首次认证培训师
☆eNet硅谷动力网络公司培训经理
☆Nokia中国学院培训讲师☆人民大学MBA特邀讲师
曾任:☆DHL中国销售

书籍目录

第一讲 高效沟通概述第二讲 有效沟通技巧第三讲  有效肢体语言第四讲  高效沟通的基本步骤第五讲  人际风格沟通技巧第六讲  电话沟通技巧第七讲  怎样与领导进行沟通第八讲  怎样与部下进行沟通第九讲  接近客户的技巧第十讲  会议沟通技巧

图书封面

图书标签Tags

评论、评分、阅读与下载


    有效沟通技巧 PDF格式下载



用户评论 (总计1条)

 
 

  •     不错的书籍,特别是5CD物有所值,需要提高沟通技巧的朋友可以考虑
 

250万本中文图书简介、评论、评分,PDF格式免费下载。 第一图书网 图书搜索

第一图书网(tushu001.com) @ 2017